Displaylösungen für ÖPNV & Bahnhöfen: Dynamic Passenger Information & Fahrgastlenkung
Digital Signage im ÖPNV & Bahnhöfen: Entlastung für das Servicepersonal, Orientierung für Fahrgäste
Verkehrsbetriebe, Bahnhofsbetreiber und ZOB-Betreiber stehen täglich vor der Herausforderung, tausende Pendler, Touristen und Personen mit eingeschränkter Mobilität effizient, sicher und stressfrei zu lenken. Veraltete Papieraushänge, starre Beschilderungen und unübersichtliche Gleis- oder Steigänderungen führen zu Verwirrung, Verzögerungen beim Einsteigen und überlasteten Infopunkten.
Mit unserer speziell für den öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) und Fernverkehr entwickelten Digital Signage Gesamtlösung digitalisieren Sie die Fahrgastkommunikation lückenlos: von der wetterfesten Outdoor-Stele am Bahnhofsvorplatz über dynamische Gleis- und Steiganzeigen bis hin zur barrierefreien Wegeleitung und E-Paper-Haltestellenanzeige.
Die Kernvorteile auf einen Blick
- Echtzeit-Fahrgastinformation (FIS):
Automatische Synchronisation mit Ist-Daten via VDV 453/454. Verspätungen, Gleiswechsel, Ausfälle oder Ersatzverkehre werden sekundenschnell direkt an den Bahnsteigen und Terminals angezeigt. - Intelligente Fahrgastlenkung (Dynamic Wayfinding):
Interaktive Touch-Stelen und digitale Übersichtspläne führen Fahrgäste barrierefrei zu Anschlüssen, Bussteigen, Taxiständen oder Aufzügen. Das entlastet Service-Counter und Bahnhofskontrollzentralen spürbar. - Multi-Modalität & Umstiegs-Monitore:
Verknüpfen Sie Bahn-, Bus-, Tram- und Sharing-Angebote (Bike-/Car-Sharing) auf zentralen Abfahrtsmonitoren für eine nahtlose Mobilitätskette. - Umsatzsteigerung durch DOOH & Werbeflächen:
Nutzen Sie hochfrequentierte Wartebereiche und Eingangshallen für digitale Außenwerbung (Digital Out-of-Home), Infotainment und lokale Händlerangebote zur Gegenfinanzierung.
Der messbare Mehrwert für Ihren Verkehrsbetrieb & Hub
| Bereich | Vorteil & Mehrwert | Nutzen für Entscheider & Betriebsleitung |
|---|---|---|
| Service & Personal | Bis zu 40% weniger Routineanfragen an Info-Schaltern und bei Zugbegleitern bezüglich Anschlussverbindungen. | Das Servicepersonal wird entlastet und kann sich auf komplexe Kundenanliegen sowie Barrierefreiheits-Assistenz konzentrieren. |
| Schnittstellen & FIS | Schnittstellenkompatibilität nach VDV 453, VDV 454, Siri und GTFS-RT zur Anbindung an Leitsysteme. | Keine manuelle Aufbereitung nötig; Daten fließen vollautomatisch aus der zentralen Datendrehscheibe auf alle Displays. |
| Betriebsablauf & Pünktlichkeit | Gezielte Fahrgaststromlenkung an Bahnsteigen verhindert Engpässe und Beschleunigung des Fahrgastwechsels. | Kürzere Haltezeiten der Züge/Busse und verbesserte Pünktlichkeitswerte im Gesamtzustand des Netzes. |
| Robustheit & Sicherheit | IK10-Vandalismusschutz, IP65/IP66 Wetterschutz, entspiegeltes Sicherheitsglas und automatische Temperaturregelung. | Langlebige Hardware für den rauen 24/7-Outdoor-Betrieb mit minimalen Wartungs- und Ausfallkosten. |
Konkrete Anwendungsfälle in ÖPNV-Hubs, Bahnhöfen & ZOBs
- Interaktive Wegeleit-Terminals im Empfangsgebäude:
Reisende finden via Touchscreens oder QR-Code-Übertragung aufs Smartphone schnell das richtige Gleis, den Bussteig, Barrierefreie Aufzüge oder Gastronomieangebote. - Gleis- & Bussteiganzeiger (High-Brightness TFT / LED):
Tageslichtlesbare Anzeigen informieren präzise über Ankunfts-/Abfahrtszeiten, Wagenreihung, Auslastungsanzeigen und Zwischenhalte. - Autarke E-Paper Fahrplanaushänge an Haltestellen:
Extrem stromsparende E-Paper-Displays (optional mit Solar) ersetzen gedruckte Fahrpläne an dezentralen Haltestellen und aktualisieren Fahrpläne aus der Ferne. - Monitore in Umsteige-Knotenpunkten & ZOBs:
Zentrale Abfahrtstafeln bündeln alle Linien (Bus, S-Bahn, Regio, U-Bahn) auf einen Blick mit Live-Countdown. - Zentrale Notfall- & Krisenkommunikation:
Bei Gleissperrungen, Unwettern oder Evakuierungen schalten alle Displays universell auf optische und akustische Warnhinweise um.
Wo sich Digital Signage wirtschaftlich für Sie auszahlt
- Druck- und Logistikkosten eliminieren:
Manuelles Auswechseln von Papieraushängen bei Fahrplanwechseln oder Baustellen entfällt komplett. Das spart hohe Personal- und Fahrtkosten. - Umsatz durch Werbung & Sponsoring generieren:
Flexibles Split-Screen-Layout erlaubt die parallele Einbindung von Werbung lokaler Geschäfte oder Partnerunternehmen neben den Fahrgastinfos. - Erhöhung der Kundenzufriedenheit & ÖPNV-Attraktivität:
Transparente, verlässliche Echtzeit-Informationen senken die gefühlte Wartezeit und steigern die Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs.
Fördermittel nutzen: Digitalisierung des ÖPNV & Gemeindeverkehrsfinanzierung
Die Modernisierung der Fahrgastinformation und der Aufbau barrierefreier digitaler Orientierungssysteme wird über Bundes- und Landesförderprogramme zur Digitalisierung von Verkehrssystemen (z. B. GVFG, Richtlinien zur Förderung der Elektromobilität und intelligenten Mobilität) attraktiv bezuschusst. Unsere Hard- und Software erfüllt alle gängigen IT-Sicherheits- und Zugänglichkeitsstandards (TSI PRM, DSGVO, BSI-Konformität).
Warum Einkäufer & IT-Verantwortliche auf unsere ÖPNV-Lösung setzen
- Standardisierte VDV- & Siri-Schnittstellen:
Nahtloser Import von Soll- und Ist-Daten aller gängigen Leitsysteme (z. B. IVU.suite, init, Siemens, Mentz). - Höchste Ausfallsicherheit & Monitoring:
Zentrales Device-Management, Heartbeat-Überwachung, automatische Helligkeitssteuerung und Watchdog-Funktionen für verlässlichen 24/7-Betrieb. - Barrierefreiheit nach 2-Sinne-Prinzip & TSI PRM:
Integration von Text-to-Speech (TTS)-Audioausgabe per Taster, hohem Kontrastmodus und höhenverstellbaren Benutzeroberflächen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu Digital Signage im ÖPNV
Unsere Digital Signage Software verfügt über native Schnittstellen für VDV 453 (DFI-Dienst) und VDV 454 sowie GTFS-RT und REST-APIs. Dadurch werden Abfahrtszeiten, Verspätungsgründe und Gleiswechsel in Echtzeit ohne manuellen Eingriff direkt aus Ihrer Datendrehscheibe übernommen.
Ja, unsere Outdoor-Gehäuse sind nach Schutzart IP65/IP66 gegen Staub und Starkregen geschützt und bieten Schlagfestigkeit nach IK10 (Vandalismusschutz). Integrierte Klima- und Heizsysteme gewährleisten einen reibungslosen Betrieb bei Temperaturen von -30 °C bis +50 °C.
Wir arbeiten konsequent nach dem Zwei-Sinne-Prinzip. Dazu gehören akustische Ansagen per Tasterdruck (Text-to-Speech), kontrastreiche Darstellungen, extragroße Schriften sowie Rollstuhl-freundliche Absenkung der Bedienelemente auf interaktiven Touch-Stelen.
Ja, für dezentrale Haltestellen bieten wir ultra-stromsparende E-Paper-Displaylösungen an. Diese können komplett autark über ein integriertes Solar-Panel und Akku betrieben werden und aktualisieren Fahrpläne sowie Echtzeitdaten über Mobilfunk (LTE-M / NB-IoT).
Bereit für die digitale Fahrgastinformation in Ihrem Verkehrsnetz?
Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, wie sich eine maßgeschneiderte Digital Signage Lösung nahtlos in Ihre bestehende ÖPNV-Infrastruktur integrieren und durch öffentliche Fördergelder unterstützen lässt.